祥泰物業(yè):親情服務(wù)打造優(yōu)越生活環(huán)境
20150417
在這春暖花開的時節(jié),銅谷·鳳棲灣樓宇林立,鮮花盛開,小區(qū)內(nèi)老人帶著孩子休閑娛樂,處處展現(xiàn)著她獨有的美,而這些都離不開祥泰物業(yè)員工們的辛勤勞動。
祥泰物業(yè)始終堅持精細(xì)管理、親情服務(wù),全心全意為業(yè)主提供貼心服務(wù)。記者來到物業(yè)辦公室,看到工作人員正在緊張有序的工作,對客戶反映的問題及時回饋,面對前來咨詢的業(yè)主耐心解答。
在小區(qū)公共衛(wèi)生方面,祥泰物業(yè)將戶外綠化衛(wèi)生和樓宇衛(wèi)生作為重點工作開展。小區(qū)內(nèi)每天有專人進(jìn)行垃圾清理,有專人負(fù)責(zé)樓道、電梯等區(qū)域的衛(wèi)生打掃,每個單元都安放了垃圾箱。
在小區(qū)安保方面,祥泰物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)24小時值班制,不定期對小區(qū)進(jìn)行全方位巡邏。如今,祥泰物業(yè)已經(jīng)形成了健全的管理制度,親情化服務(wù)凸顯。隨著服務(wù)水平的一步步提高,一個個問題的務(wù)實解決,使廣大業(yè)主對祥泰物業(yè)的綜合滿意度不斷提升?!坝欣щy,找物業(yè)”已經(jīng)成為了鳳棲灣業(yè)主的口頭禪。
祥泰物業(yè)副總經(jīng)理牛超說:“2015年是新鳳祥集團(tuán)企業(yè)文化元年,祥泰物業(yè)在新常態(tài)下,秉承“精細(xì)管理、提升服務(wù)、把客戶當(dāng)作親人”的服務(wù)理念,從保潔綠化、工程維修、秩序維護(hù)、客戶接待四個專業(yè)方面入手,完善服務(wù)體系、提升服務(wù)品質(zhì),將全力為客戶打造整潔、舒適、安全的生活居住辦公環(huán)境。”(記者 于遵彬 李福凱)